Generelt

Endelig aftale mellem dig som kunde og Slowjuice Copenhagen anses for indgået, når din ordre er modtaget og bekræftet af os.

Alle priser og tilbud på slowjuicecopenhagen.dk er uden obligo.

Priser

Alle priser hos slowjuicecopenhagen.dk er inkl. 25 % moms, hvis intet andet er nævnt. Priserne gælder inden for Danmarks grænser ekskl. Færøerne og Grønland.

Alle priser på hjemmesiden kan til enhver tid ændres af Slowjuice Copenhagen.

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet er den gældende bestillingspris.

Afhentning

Ved køb hos Slowjuice Copenhagen kan du enten afhente din Slowjuice eller få den leveret. Afhentning foregår på den oplyste erhvervsadresse: Raffinaderivej 10 . bygning F . 2300 KBH S imellem 17 og 18.

Ved afhentning gennemføres betalingstransaktionen på dagen efter afhentning.

Levering

Ved køb hos Slowjuice Copenhagen kan du enten afhente din Slowjuice eller få den leveret. Levering foregår med Xpressen ApS og du får leveret din Slowjuice leveret dagen efter friskpresning inden kl. 17:00.

Husk at oplyse hvor din Slowjuice må stilles hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet.

Ved levering gennemføres betalingstransaktionen på dagen efter friskpresning.

Ved levering er Xpressens transportsbetingelser, herunder CMR-loven gældende.

Abonnementsaftale

Ved indgåelse af abonnementsaftale – f.eks. medlemskaber og andre løbende ydelser – godkender kunden, at Slowjuice Copenhagen er berettiget til løbende at gennemføre transaktioner på kundens betalingskort i overensstemmelse med de af kunden bestilte produkter.

Kunden giver tilladelse til, at Slowjuice Copenhagen må gennemføre én betalingstransaktion for hver betalingsgang (hver 3. eller 6. måned), så længe abonnementet løber.

Ved abonnementsaftaler er Slowjuice Copenhagen alene berettiget til at gennemføre betalingstransaktioner på abonnementsbeløbet for den kommende abonnementsperiode. Eventuelle yderligere beløb skal særskilt godkendes af kunden.

Efter hver enkelt gennemført betalingstransaktion fremsendes kvittering til den e-mail adresse, der er oplyst ved opstart/køb af abonnementet.

Indgåede abonnementsaftaler er gældende, indtil de opsiges af Slowjuice Copenhagen eller kunden. Opsigelse kan ske med 1 uges varsel. Opsigelse af abonnementsaftaler, fornyelse og sletning af kortoplysninger foretages via medlemslogin fra virksomhedens hjemmeside. Ved kortudløb fremsendes der automatisk en e-mail med påmindelse om, at kortoplysninger skal fornyes.

Den årlige abonnementspris er oplyst ved aftalens indgåelse og kan fra Slowjuice Copenhagen ændres med et varsel på 45 dage til udgangen af en måned. Varsel fremsendes til den e-mail adresse, der er oplyst ved opstart/køb af abonnementet.

Abonnementet kan være underlagt særskilte vilkår/reglement, som oplyses ved opstart/køb af abonnementet.

Forudbetaling refunderes ikke af Slowjuice Copenhagen.

Afbestilling

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, kan det ske ved at fremsende en e-mail til smag@slowjuicecopenhagen.dkmed mærket ”Afbestilling”.

Du skal ved afbestilling oplyse bestillingstidspunktet og ordrenummer.

Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail, kan du blot besvare denne mail med teksten “Afbestilling” indsat i emnetekst.

Afbestilling ved afhentningskøb skal ske senest tre hverdage før afhentning af bestillingen.

Ved forsendelseskøb kan du kun afbestille dit køb, så længe din ordre ikke er effektueret af os.

Betaling

De mulige betalingsmåder er som minimum:
• Dankort
• VISA
• MasterCard
• Mobilepay

Der kan ikke betales kontant, medmindre dette er særskilt aftalt.

Fortrydelsesret

Fuld returret – Fortryder du dit køb, giver Slowjuice Copenhagen fuld returret.

Fortrydelse skal oplyses inden for 14 dage pr. mail.

Varen skal desuden returneres i original emballage og i ubrugt og ubeskadiget stand. Dette skal ske senest 14 dage efter din reklamation.

Varer, der returneres, skal ledsages af original faktura og leveres uden omkostninger for slowjuicecopenhagen.dk

Varer, som returneres uden betalt fragt eller porto, afvises. Ved returhandel tilbagebetales det fulde beløb via konto til kunden inden for 14 dage.

BEMÆRK! Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der fremstilles specielt efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Fremstillingen eller tilpasningen påbegyndes ved ordremodtagelsen, og fortrydelsesretten bortfalder derfor.

Varer sendes til:

Slowjuice Copenhagen
Att. Julie Houmann
Raffinaderivej 10, bygning F 2300 KBH S
Email: smag@slowjuicecopenhagen.dk
+45 30 91 11 91
CVR. 37 04 58 61

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Slowjuice Copenhagen og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Slowjuice Copenhagen vil derefter håndtere din reklamation.
Lider varen af en fejl eller mangel, vil Slowjuice Copenhagen søge at afhjælpe denne eller alternativt foretage omlevering.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Slowjuicce Copenhagen tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer, leveringssvigt og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører og grossister.

Persondatapolitik

Ved at benytte slowjuicecopenhagen.dk accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger i henhold til denne datapolitik.

Slowjuice Copenhagen respekterer fuldt ud alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som du giver på hjemmesiden.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod registreringen af dine oplysninger. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Personoplysninger registreres og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand uden dit udtrykkelige samtykke. Dog videregives nødvendige oplysninger til Bring/Postnord i forbindelse med levering.

Hvis du ikke kan acceptere datapolitikken, bedes du undlade at benytte denne hjemmeside.

Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, for- og efternavn, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.
Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er eller give personlige oplysninger om dig selv. slowjuicecopenhagen.dk har dog brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig og levere nyheder og andre tjenester til dig.

slowjuicecopenhagen.dk indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:
• Foretager køb af en vare i vores webshop.
• Sender en forespørgsel, giver os feedback eller i øvrigt giver personoplysninger til os via hjemmesiden.
slowjuicecopenhagen.dk indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige (f.eks. e-mailadresse eller privatadresse) for at levere dine købte varer. slowjuicecopenhagen.dk opbevarer ikke informationer om betalingsmidler, fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.

Cookie- og privatlivspolitik

Websitets brug af cookies
Dette website anvender cookies til følgende formål:

– Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine præferencer.
– Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site og hvordan de bruger det.
– Adfærdsbaseret individuelt målrettet af indhold, så vi kan vise dig det indhold, som vi
formoder, er mest relevant for dig.

Oversigt
1. Ejeroplysninger
2. Hvad er Cookies?
2,1 Så lang tid opbevares cookies
2.2 Sådan sletter du cookies
2.3 Sådan undgår du cookies
2.4 Hvad cookies bruges til på vores website
2.5 Google Analytics (trafikmåling)
3. Brug af personoplysninger
3.1 Kontakt vedr. personoplysninger
3.2 Beskyttelse af personoplysninger
1. Ejeroplysninger

Dette website udbydes af:
Slowjuice Copenhagen ApS
Raffinaderivej 10, Bygning F
2300 KBH S
Telefon: +45 30 91 11 91
Email: smag@slowjuicecopenhagen.dk

2. Cookies
Dette website anvender cookies i henhold til ovenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der
lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg.

2.1 Så lang tid opbevares cookies
Cookies sletter sig selv efter max 24 måneder, men de fornyes efter hvert besøg.

2.2 Sådan sletter du cookies
Se vejledning her:http://minecookies.org/cookiehandtering

2.3 Sådan undgår jeg cookies?
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning
her:http://minecookies.org/cookiehandtering

2.4 Hvad cookies bruges til på vores website
Cookies anvendes til at føre statistik over antallet af brugere, hvilket indhold der vises, samt
oplysninger om geografi og interesser på vores brugere for at tilpasse indhold og annoncering
herefter. Vi bruger ydermere en cookie (cPrompt_useCookies) til at gemme din accept af cookies
ved side-skift.

2.5 Google Analytics (trafikmåling)
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3. Brug af personoplysninger
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil,
og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved
registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn,
adresse, postnummer, e-mail, køn, interesser og kendskab til forskellige emner.
Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er
indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og
øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet
mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og
reklamer, der er tilpasset dine interesser.

3.1 Kontakt vedr. personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Slowjuice Copenhagen,
skal du rette henvendelse på ved at sende en mail til smag@slowjuicecopenhagen.dk. Er der registreret forkerte data,
eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få
indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en
registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

3.2 Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer
dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede
faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores
brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som
bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det
betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget
ansvar.
Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger
kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende
retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen for
"sidst opdateret" nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af
en synlig meddelelse på vores website.
I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få
oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger
eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse
berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig
gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har
mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til
Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

Forsvarlig returnering

Alle produkter, der returneres til slowjuicecopenhagen.dk, skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at dine rettigheder bortfalder.

Slowjuice Copenhagen anbefaler, at varen returneres personligt eller via Postnord, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Postnords system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til slowjuicecopenhagen.dk.

Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Ændring

Slowjuice Copenhagen forbeholder sig ret til uden varsel at ændre disse handelsbetingelser.

Abonnementskunder gives dog et varsel svarende til opsigelsesvarslet ved væsentlige ændringer i disse handelsbetingelser.

Tvister

Eventuelle tvister løses efter dansk ret med Københavns byret som rette værneting.

Virksomheden bag

www.slowjuicecopenhagen.dk ejes af:

Slowjuice Copenhagen ApS
Att. Julie Houmann

Raffinaderivej 10, bygning F 2300 KBH S
Email: smag@slowjuicecopenhagen.dk
+45 30 91 11 91
CVR. 37 04 58 61

Er du i tvivl?

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler slowjuicecopenhagen.dk, at du retter henvendelse til smag@slowjuicecopenhagen.dk